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三星宣布明年2月关闭手机聊天应用ChaOn

时间:2014-12-20 整理:docExcel.net

三星宣布明年 2 月关闭手机聊天应用 ChaOn

  在智能手机领域,三星电子的强项是自有供应链和硬件设计制造,但是应用软件、数字内容,却是三星电子的难言之隐。之前三星已经陆续关闭了针对其智能手机用户的一些视频、音乐等内容服务。

  韩联社 19 日引述三星电子的声明称,从明年 2 月 1 日开始,三星将正式关闭手机聊天工具 ChatOn。

  三星电子表示,按照公司业务运行策略的变化,从明年 2 月 1 日早上 9 点开始,ChatOn 聊天服务将会关闭。三星表示,这一变化是为了适应市场需求的变化,向用户提供差异化的服务。

  三星也表示,未来将会把重点放在健康、移动电子商务等领域。

  三星表示,在服务关闭之前,聊天工具的用户可以把之前分享的照片、视频等内容,进行转存。

  在目前的手机聊天市场,三星电子的 ChatOn 已经完全被边缘化,许多人甚至根本不清楚三星有这一软件和服务。

  据报道,这一软件发布于 2011 年 10 月,伴随三星手机目前用户分布在 200 多个国家和地区,该客户端支持的操作系统包括安卓、iOS、黑莓和微软 WP。

  虽然诞生较早,另外有着三星电子手机推广的支持,但是 ChatOn 未能在市场上获得一席之地。

  众所周知,在移动互联网时代,手机聊天和手机社交如日中天,风头盖过了 Facebook 的网页社交。Facebook 以 220 亿美元的天价,收购了全球用户最多的手机聊天工具 WhatsApp,另外 Facebook 自行开发的聊天工具 Messenger,用户规模也超过了五亿人。

  除了 Facebook 的强大优势之外,在全球市场,还有一大批手机聊天工具在争夺市场,其中包括黑莓公司的 BBM、中国的微信、日本的 Line、韩国的 KakaoTalk。在年轻人中颇受欢迎的阅后即焚工具 Snapchat,后来也增加了聊天功能。

  看到聊天市场的火爆,微博鼻祖 Twitter,也准备把私信功能改造成为手机聊天工具。

  显而易见的是,在移动互联网的应用和内容服务中,三星电子早已被边缘化和遗忘。其目前在美国等市场保留的视频、音乐等服务,并未获得实质性份额。

  另据美国科技媒体证实,在 2 月 1 日之后,ChatOn 服务在美国还将继续运营。

  分析人士表示,除了“软件和内容”实力不济之外,三星电子使用了安卓系统,而在安卓生态中,谷歌 Play 是数字内容提供的最大平台。据媒体之前报道,在谷歌转让摩托罗拉移动公司和三星修好关系之后,三星也承诺在数字内容领域,让谷歌 Play 来唱主角,三星电子不会喧宾夺主。

  需要指出的是,三星电子虽然能够靠铺天盖地的广告营销,将手机和电子产品销售到世界各地,但是三星电子源自东亚的韩国,和西方市场和互联网英语文化的巨大隔阂,使得三星在内容服务上很难获得全球消费者的认可。能够征服全球市场的媒体内容厂商,还是苹果、谷歌、Netflix、亚马逊、Pandora、Spotify 等欧美国家的公司。