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中兴总裁史立荣谈换标:打破常规才有出路

时间:2014-12-30 整理:docExcel.net

中兴总裁史立荣谈换标:打破常规才有出路

  腾讯科技/郭晓峰 12 月 30 日报道

  今日,中兴通讯在全球正式启用新标识。对于这一改变,中兴通讯总裁史立荣在即将到来的 2015 新年致辞中表示,“品牌变革不仅是换标,更要通过持续不断有影响力的行动、产品为自己证言,未来需要让用户的口碑证明我们是一家从优秀奔向卓越的 CGO 公司!”

  据了解,此次换标恰逢中兴通讯成立 30 周年之际,乃成立至今首度换标,所以公司高管等层面高度关注,前后规划到实施近一年。

  据了解,8 月,结合客户、董事、内部干部员工、以及行业分析师、高校与科研机构权威专家的意见,经过经营委员会深入讨论、审慎决策,公司确立了面向未来的M-ICT 战略,决定在新时代里把公司重塑为一家 CGO 的公司。

  据悉,中兴通讯新标识在全线产品系的应用将于 2015 年 3 月逐步开始,预计在一年内完成新标识替换的全部工作。

  仅仅有梦想是远远不够的,对于这个战略,中兴通讯正在采取一系列重大行动去落实。

  史立荣表示,“就在今天,我们在全球启动品牌变革之旅。大家要明确,品牌变革不仅是换标,更要通过持续不断有影响力的行动、产品为自己证言,未来需要让用户的口碑证明我们是一家从优秀奔向卓越的 CGO 公司!这里,要再次强调是,Cool 的核心是追求极致,要通过技术创新、体验创新超越客户预期;Green 的核心是绿色节能可持续发展;而 Open 对外的重心是生态建设,对内的重心则是打破壁垒、激发组织活力。”

  而侯为贵董事长特别强调,这个O最重要。“唯有如此,我们才能围绕一个共同的目标实现高效运作。我们已然进入一个新时代,思维仍停留在过去是不可接受的,看到内部壁垒而不打破是不可接受的,组织效能不能持续提高是不可接受的。”

  三大业务未来规划

  那么,下一步中兴通讯要做什么?如何实施M-ICT 战略?史立荣在新年致辞中做出如下表示。

  在运营商市场,中兴通讯表示,国内要彻底把握 4G 建设机会,巩固领导者地位的同时,也要借助中国 4G 规模建设在全球比较领先的时间窗,服务于全球战略;在海外,欧洲等市场要基于用户战略性利益需求,在综合考虑毛利的前提上,重点破局,做一个健康的、最佳的挑战者。其次,要坚持在 5G、高端路由器等方面重点突破,面对未来趋势在战略上布局,实现超越。

  在终端市场,史立荣强调要继续 Change,要更加积极、更加坚决的 CGO。主要有四点要求:首先,要深入用户,理解消费者痛点,创建产品亮点,要走到消费者中间去、到各种互联网社区里去、不要坐在家里,要深入理解市场下一步的大趋势,理解消费时尚的趋势;第二,必须补足短板、坚定精品战略,通过少而精的战略,才能把软件更新速度提上来,把用户体验提上来;第三,要找好差异点,不做低价值低价格的产品,语音代表了新的交互方式,安全是日益重要的需求,我们下了大力气去做。当然,差异化的基础还是精品化;最后,我们要充满信心,努比亚的成功、北美市场的成功、能推出自主芯片,都证明了我们有运作消费品牌的潜力、成功案例,有经受住全球最严苛技术标准挑战和美国 IPR 挑战的强劲内功。现在,我们需要的是加快变革,转化思维模式,大力扩建有价值的渠道,重塑品牌,在国内市场打好翻身仗,在海外高技术壁垒区域勇于拓展根据地,让更多区域达到美国的经营水平。

  在政企网市场,我们面临前所未有的机会,要有超常规发展的决心和方案。一方面,移动互联网的普及、ICT 的融合深刻动摇了原有 IT 巨头们的优势,M-ICT 时代一定会终结 IT 业的“七国八制”,需要一揽子创新方案;另一方面,政府信息化、智慧城市是全新的市场,比企业信息化方案难度大很多,在国内具备我们同等能力的厂商少之又少,加上政府和企业的安全需求,政企网市场是一个利国利民的金矿。这时候,不仅仅是国内,在海外大国,我们同样要积极进取,在利润和规模上都要有追求,2015 年我们的核心任务是加速成长并做好长期战略选择的布局。

  除此之外,公司要让长期积累的创新能力创造价值、引爆市场。比如,在新能源汽车领域,我们走在全球的最前列,客户需求极为强烈,需要我们扎实落地,实现井喷式业绩增长;在芯片领域、在 IPR 能力上都正在从战略防守到战略相持阶段;公司搭建的 CGO 实验室将进一步强化我们的优势。

  上面四方面业务,核心词都是突破,各个 BU 务必做好规划和执行。如果我们做不到让客户称赞、令外界侧目、超越自身计划,那就难以称之为突破。因此,一方面,我们要实事求是做规划;另一方面,我们要有斗志、有章法破除困难。

  优化管理

  管理是战略落地的抓手,也是驱动业务发展的动力,2014 年我们推动了定岗定薪、推动了新的职级通道,取得了成效;2015 年我们将进一步管理变革、激活组织,进一步理顺责权利管理,为全体员工创造机会,核心要抓好三个要点:

  第一,强化执行力,通过战略管理和项目管理让战略落到实处。2015 年我们将继续坚持精益化经营战略,提升预算能力,加强产品规划,优化客户结构、提升订单质量,把低效率和高库存作为全公司的大敌,同时坚持合理比例的战略性投入;高层引入 JPS 总裁联席会议等管理工具,在全公司层面强化项目管理,强化战略执行力。公司的目标是,到 2015 年底的时候,大家对公司的战略执行力、对项目执行力提升有明显体验!

  第二,触动利益,以目标导向优化管理机制。重做管理者、重做新员工,首先要求我们擅于选择一些领域实现超常规发展。其次就是要有理想、敢于担当,敢于竞争,并且擅于灵活作战,非常关注细节,能在最艰苦、最惨烈的竞争环境中战胜对手!

  HR 要在机制上确保优秀干部的来源问题,除了积极引入外界真正优秀人才,更主要是能从打胜仗的团队产生管理干部,并对所有管理干部有定期排名,以目标结果为导向,及时合理奖惩。对于排名前 10% 和后 10% 的管理干部,真正落实能上能下的机制。

  最后,大力反腐,坚决清除害群之马——这些变革,需要自上而下部署、HR 等管理部门坚决执行、也要发动员工群策群力。

  第三,聚焦组织和个人能力提升。在运营商市场,我们必须快速提升能力,尤其是产品线、交付、销售、售后等端到端的贯通能力,才能在不损害毛利率的情况下扩大规模;在终端市场,考验的是我们的转型能力,对消费电子市场的适应能力;而在政企网、在创新市场上,很多是全新的,需要我们有快速学习能力、有从市场中找到新商业模式的能力,我们要学习互联网企业的快速响应、快速决策和管理者的身先士卒精神;对于职能部门同样如此,需要你们更好地自我变革,才能做好业务合作伙伴的角色。组织能力提升离不开关键人才,创造最好的人才工作氛围,我们要聚焦识别、培养和引入关键人才;同时,提升全体员工的专业能力,没有专业就不可能高效。

  战略和项目执行力、目标导向、能力提升,是三位一体的管理目标,我们必须优化、强化管理这些关键点,才能有效驱动M-ICT 战略。前方打仗要兵将,后面粮草靠平台,我们要兵强马壮、有勇有谋,也要粮草先行、前后衔接。

  从现在开始,我们将进入M-ICT 战略的新阶段,管理层将在战略、业务、管理三个维度做好规划、强化执行,相关干部要逐级逐项落实好上面的战略要求,全体员工必须要有战略紧迫感、充满信心,更快成为一家从优秀到卓越的 CGO 公司!作为一家已经有 7 万人的大公司,这并非易事,但是,大家需要的不是等待,让我们一起行动。2015 年,不等待!2015 年,让我们变得不一样,实现高质量的增长!