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创业要学会苦中作乐:不断用小成就激励团队

时间:2015-03-09 整理:docExcel.net

  创业公司为何失败?

  究其原因,莫不是资金短缺。但这个笼统的解释也许更像是描述结果而不是分析根本原因。

  确切的说,很多公司的失败可以归咎于自己的碌碌无为。我最近发现——尽管微不足道——尽快有所作为对企业的发展至关重要,取得的成果不论好坏,都比默默无闻要好。

  一些创业公司为其执行能力呕心沥血,却显得毫无作为。这是因为它们的目标好高骛远或空洞无物,比如发布大型产品。数月间,他们背离了原有目标,所以 CEO 显得无所作为。

  相似地,它们也花数月与一家大客户谈判,最终被占用资源。

  一些创始人甚至在起步阶段就开始依赖种子资金,没有资金就寸步难行。他们只关心自己是否能得到资金,却根本没有发挥公司的作用。

  他们都忽视了小成就。

创业1

  小成就无关输赢,然而目标的规划和实现却离不开它。

  比如语言表达,它在团队制定新目标时起着至关重要的作用。

  假如你的目标是像使企业用户自行注册等大型项目。它的技术难点在于某些方面尚未实现自动化,所以这个目标足以使你的技术团队头疼。

  假如此时 CEO 说:“用户希望亲自尝试产品的性能,这已经使安装和维护团队超负荷工作了……那么我们该如何实现用户自行注册呢?”,团队会有什么样的反应呢?

  对于已经超负荷的技术团队来说,他们必然是抱怨连连,因为该项目会进一步加重他们的负担。可想而知,他们对此项目将十分消极,甚至早早就放弃治疗了。这种情况下的一切新挑战都会变成无望的负担。

  但如果换一种说法,让团队考虑自己目前力所能及的事情呢?

  “简单易行的部分是我们仅需设置基本账户——姓名,ID,密码等。这些内容可由我方设置,并在当天就设计出用户界面。另外一些费时的部分,可以以清单的形式统计出用户在一周内能够完成的事情,并相应地制定我们的任务。明早的团队交流后,我需要见到该清单。”

  尽快凸显成效,这样做的好处是,让身处创业艰难环境中的团队可以激励干劲。

创业

  这样的交流振奋人心,它在团队间营造了一种“我能”的态度,使得人人心潮澎湃。也许你设计的自行注册方式不太完善,但已经强过你的竞争者。这就是一种小成就,它使得成员们每周都能像 PR (谷歌网页级别(page rank))一样有话可说。

  小成就会刺激多数成员和潜在投资者。因为人们认为这种逐个攻破任务的方式加快了自己的工作进度。

  小成就使你的作为有迹可循,使你每天的所作所为一目了然。假如没有这些小成就的标准,人们日复一日地专注于某件工作,那么生活可能像 Groundhog Day 一样刻板了。那么你今天到底完成了哪些值得一提的事情呢?

  “今天,我们的成就是用户无需注册新账户即可改变自己的昵称。”

  这就是值得一提的事情。每天都该有所成就,否则就该自我反省。

  此外,关注成果的一个隐藏价值是更早地得到市场和顾客的反馈。比如顾客出于某些(你从未考虑到的)原因需要开设账户,他们所需要的功能并非庞大的项目,只能算是细微的市场需求,而你却能早早得知。

  假如你正在准备下一轮融资。千万不要在一个项目上埋头苦干。最明智的做法是向有兴趣的投资者提供该项目的简要规划。你可以即刻着手,而且在此期间很可能会遇到自己的旧识。如果真是那样,你只需要在这周和他喝杯咖啡,交流关于融资的看法。这就算是与投资者会面了,而你也进入到了融资阶段。正是因为你注重小成就,才能轻松快捷地完成融资。

  是否也能同样对销售流程进行逐步分析呢?当然,你可以考虑是否能以一种赠品吸引人们?假如你的产品需要大量的顾客工作,那么是否有办法吸引人们,使得今后的顾客工作变得相对简单?如果销售流程在 6 个月后才有成果,那么整个过程必然十分艰难——不仅对销售人员、对董事会甚至整个行业都是如此。参与销售的人们每周都期待着大大小小的成果。

  所以下次在你筹划某事或完成任务时,先考虑自己最容易取得的成果。让你的团队思考“当下所能做的事”或者“本周所能完成的任务”。

  你会惊讶于当下自己力所能及的事情竟是如此之多。

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